Eingehende Gesprächminuten
100.000+ Minuten Gespräche
Unsere Kunden sparen insgesamt über 100.000 Gesprächsminuten
Sprich mit AVA
(Inbound)
Insgesamt gesparte Arbeitstage
300+ Arbeitstage gespart
Über 300 Arbeitstage an Anrufzeit werden insgesamt bereits eingespart.
Was kann AVA?
Deine Kunden werden bestens betreut - auch wenn niemand im Büro ist.
Inbound
AVA erledigt alle wichtigen Aufgaben am Telefon und im Chat automatisch und sorgt dafür, dass kein Anruf und keine Anfrage mehr verloren geht.
Outbound
AVA ruft deine Leads, Kunden oder Bewerber für dich an, qualifiziert sie vor, stellt die richtigen Fragen und vereinbart Termine. Vollautomatisch und jederzeit.
Lead‒Qualifikation (Inbound + Outbound)
Leads automatisch vorqualifizieren, Kontaktinfos erfassen und echtes Kaufinteresse einschätzen — egal ob eingehend oder ausgehend.
Bewerber‒Management (Inbound + Outbound)
AVA ruft Bewerber an, stellt die wichtigsten Fragen, sortiert vor und vereinbart Interviews – vollautomatisch.
Follow-ups & Rückgewinnung (Outbound)
AVA ruft Interessenten erneut an, erinnert an offene Angebote und gewinnt verlorene Kontakte zurück.
Kundenumfragen & Feedback (Outbound)
Automatisierte, kurze Umfragen zur Zufriedenheit, Service oder Produktnutzung – Ergebnisse direkt dokumentiert.
Aufträge & Bestellungen (Inbound & Outbound)
Bestellungen entgegennehmen, Auftragsstatus abfragen oder Buchungsdaten erfassen – sofort und ohne Wartezeit.
Terminmanagement ( Inbound & Outbound)
Termine buchen, bestätigen, verschieben oder Rückrufbitten erstellen – zuverlässig rund um die Uhr.
Mehrkanal‒Integration
Telefon, Chat und weitere Kanäle können vollständig automatisiert werden – ein System, alle Wege.
Integration mit CRM, Buchungs‒ oder Terminsystemen
Damit Daten synchron sind und Aktionen im System ausgelöst werden.
40 Sprachen
AVA spricht bis zu 40 Sprachen und passt sich automatisch dem Gesprächspartner an — inbound wie outbound.
Schnittstellen
AVA verbindet sich mit nahezu jedem System, von Buchungstools über CRM-Plattformen bis hin zu Telefonsystemen.
Standard-Integrationen sind bereits im Onboardingpaket enthalten, und individuelle Schnittstellen können wir jederzeit für dich realisieren.
So fügt sich AVA nahtlos in deine bestehende Infrastruktur ein und arbeitet dort, wo du sie brauchst.
Modelle für den Mittelstand
Kundenstimmen
„Mit AVA Desk zu arbeiten ist für uns bei Zenith AI ein riesiger Vorteil. Die Lösung kann sich mit nahezu jeder Schnittstelle verbinden, egal ob Buchungssystem, CRM oder interne Tools. Die Zusammenarbeit läuft perfekt und extrem zuverlässig.
AVA übernimmt nicht nur Termine, sie verkauft am Telefon schon fast von selbst. Wir sparen Zeit, steigern Conversions und unsere Kunden lieben es. Wirklich beeindruckend, was AVA leistet.“
Nico Patten
Zenith AI
"Wir haben AVA bei unseren Kunden integrieren lassen, ein Restaurant mit 120 Tischen und einem sehr hohen Gastaufkommen.
Es ist unglaublich wie gut die Schnittstelle Tischreservierungen über die KI abwickelt.
Unser Kunde erspart sich viel Zeit und die Mitarbeiter:innen haben mehr Zeit für die Gäste vor Ort.
Jede gesparte Sekunde ist ein Gewinn."
Daniela Freudenreich
Die Gastroberatung
Du willst AVA kennenlernen?
Lerne deine neue AI-Assistentin kennen – persönlich, live und genau auf dein Business abgestimmt.
Wir zeigen dir in einer kurzen Demo, wie AVA Anrufe übernimmt, Termine bucht und dein Team sofort entlastet.
Was genau macht AVA eigentlich?
AVA ist deine AI-Telefonassistentin, die Anrufe annimmt, Termine plant, Rückrufe organisiert, Fragen beantwortet und Supportanfragen bearbeitet – 24/7, ohne Wartezeiten.
Kann AVA mit meinen Systemen verbunden werden?
Ja. AVA kann sich mit fast jedem CRM-System, Buchungstool oder Telefonsystem verbinden. Standard-Schnittstellen sind im Onboarding enthalten. Individuelle Integrationen sind jederzeit möglich.
Ersetzt AVA mein Team?
Nein, sie entlastet es. AVA übernimmt Routineaufgaben und gibt deinem Team mehr Zeit für das, was wirklich zählt: Kunden, Beratung, Projekte und Umsatz
Klingt AVA wie eine echte Person?
Ja. AVA nutzt modernste Voice-AI-Technologie und klingt natürlich, freundlich und professionell. Für Kunden wirkt es wie eine echte Assistentin.
Wie lange dauert das Onboarding?
Die meisten Kunden sind innerhalb weniger Tage live. Wir richten AVA gemeinsam mit dir ein, verbinden deine Systeme und testen alle Abläufe – schnell, klar strukturiert und mit persönlicher Betreuung.
Kann AVA auch mehrere Anrufe gleichzeitig bearbeiten?
Ja. AVA kann beliebig viele parallele Anrufe bearbeiten, egal ob 2, 10 oder 50 gleichzeitig. Nie wieder Besetztzeichen oder verpasste Kunden.
Welche Sprachen unterstützt AVA?
AVA spricht und versteht mehrere Sprachen, darunter Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen können auf Anfrage integriert werden.
Kann AVA Verkäufe oder Vorqualifizierung übernehmen?
Absolut. AVA kann Leads vorqualifizieren, Fragen stellen, Informationen aufnehmen und sogar vorverkaufen, bevor dein Team übernimmt.
Was kostet AVA Desk?
Die Kosten hängen von deinem Nutzungsvolumen ab. Du zahlst nur für Minuten, die AVA tatsächlich verwendet – ohne versteckte Gebühren.
Wie sicher ist AVA?
AVA erfüllt hohe Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und können nach deinen Anforderungen gespeichert oder anonymisiert werden.
Kann AVA auch aktiv Kunden oder Leads anrufen?
Ja.
AVA kann vollständig automatisierte Outbound-Anrufe durchführen – zum Beispiel für Sales, Lead-Qualifizierung, Bewerbermanagement, Follow-ups, Umfragen oder Terminvereinbarungen.
Sie führt Gespräche selbstständig, stellt die richtigen Fragen und übergibt nur qualifizierte Kontakte an dein Team.
Wie funktioniert Outbound mit AVA genau?
AVA ruft Kontakte aus einer Liste an oder über einen Kalender-Workflow.
Sie begrüßt die Person, erklärt kurz den Grund des Anrufs und führt dann ein strukturiertes, zielgerichtetes Gespräch.
Dabei kann sie:
Leads qualifizieren
Bewerber vorab prüfen
Follow-ups durchführen
Kundenfeedback einholen
Termine vereinbaren
Rückrufbitten dokumentieren
Alle Ergebnisse werden automatisch an dein CRM oder per E-Mail/Make gesendet.
Für welche Aufgaben eignet sich Outbound am besten?
Outbound mit AVA lohnt sich besonders für:
Sales-Nachfassen & Qualifizierung
Kalt- und Warmakquise
Bewerber-Telefonate
Kundenumfragen
Terminabsprachen
Angebots-Follow-ups
Rückgewinnung von Bestandskunden
Immer dann, wenn du viele Gespräche führen musst, aber nur wenig Zeit hast.
Wie natürlich klingt AVA bei Outbound-Anrufen?
AVA klingt warm, freundlich und sehr menschlich.
Sie reagiert situativ, kann humorvoll sein und geht individuell auf Antworten ein – Outbound-Gespräche wirken dadurch nicht wie „Robocalls“, sondern wie echte, freundliche Assistenzgespräche.
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